A partir do dia 21/08 os consumidores terão outra ferramenta para ajudar na melhora dos SAC's.
O Ministério da Justiça liberou em sua página um link para que o consumidor informe como foi o atendimento oferecido pelo SAC utilizado, visando assim tomar ciência do que pode ser melhorado neste tipo de serviço.
Isto não quer dizer que é uma ferramenta como o PROCON, xuxus.
Caso haja reclamação a ser feita individualmente os PROCONS e outras instituições de auxílio ao consumidor, ou até mesmo seu advogado são as melhores saídas para que seu dano seja reparado.
Clique no título do post e dê uma olhada no site do Ministério da Justiça!
Conheça seus direitos!É a única maneira de exercer a sua cidadania.
Fonte:Portal do Consumidor
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